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3、控制面板有哪些功能？
控制面板中提供了幾乎所有跟虛擬主機(jī)維護(hù)有關(guān)的功能，比如修改ftp密碼，綁定域名，設(shè)置默認(rèn)首頁，在線解壓，恢復(fù)備份，查看訪問統(tǒng)計等20余項功能。
4、第一次登錄控制面板很慢？

在第一登錄控制面板時，系統(tǒng)為確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，會同步主機(jī)的所有配置信息，可能速度會慢些，但再次登錄就會很快了。

5、我額外綁定域名后無法用該域名訪問？

您需要將綁定的域名解析到本主機(jī)的IP地址，待解析生效后才可以訪問。如果您綁定的域名是在我公司注冊的，請登錄我司會員區(qū)設(shè)置域名解析，如果不在我公司注冊或dns不是我公司的，請聯(lián)系您的服務(wù)提供商幫助解析。

6、我設(shè)置的404錯誤頁面怎么沒有生效？

您在點(diǎn)擊“定制錯誤頁面”后，需要將“wwwroot/HttpErrors”目錄下的相關(guān)文件，下載到您本機(jī)，根據(jù)您的需要編輯后再上傳到“HttpErrors”目錄下，請您務(wù)必注意：不能更改文件名。

7、為什么我添加的默認(rèn)首頁沒有生效呢？

可能是您添加的默認(rèn)首頁的順序不對

8、我怎么讓我的站點(diǎn)不顯示程序的出錯信息？

如果您購買的是Windows主機(jī)，您可以通過“腳本錯誤信息設(shè)置”，來屏蔽掉程序的詳細(xì)出錯信息。

9、站點(diǎn)同步功能有何作用？
將數(shù)據(jù)庫中的域名綁定等信息與服務(wù)器同步，一般不用設(shè)置，除非綁定域名等操作時提示操作失敗！

10、我上傳的壓縮文件為什么解不開呢？

解壓縮不成功可能有以下幾個原因：
a、您上傳的壓縮文件有密碼保護(hù)，無法解壓縮。
b、您填寫的解壓路徑在您站點(diǎn)上不存在，您需要先創(chuàng)建該目錄。
c、壓縮的文件格式不正確，windows主機(jī)目前只能解“rar”格式的文件，Unix主機(jī)目前不支持解壓功能。

11、我的訪問統(tǒng)計報告怎么看不到呢？

訪問統(tǒng)計報告申請后需要主機(jī)購買成功后的第二天才能生成報告。請耐心等待。

12、什么是訪問統(tǒng)計報告？

用戶的虛擬主機(jī)在工作時，時刻將WWW訪問的結(jié)果記錄在一些log（日志）文件中，它們記錄了什么時間、什么客戶訪問了什么文件、是否傳送成功等信息，但這些信息一條一條的數(shù)目很大，用戶難以直接從log文件獲得直觀的結(jié)果，為此，我們在服務(wù)器上安裝了先進(jìn)的訪問統(tǒng)計軟件，它對用戶的log文件進(jìn)行處理之后，獲得諸如：在過去的一段時間內(nèi)（如一周、一個月），用戶的虛擬主機(jī)接受過多少此訪問、來自何處的人訪問的次數(shù)最多、哪些內(nèi)容被訪問得次數(shù)最多、每天的情況如何、每天幾點(diǎn)鐘訪問得最多等等有用的信息，還可以通過彩色的立體直方圖將結(jié)果顯示出來。

13、日志（log）文件是否占用我的服務(wù)器空間？

主機(jī)日志文件一般保留4天，由系統(tǒng)自動刪除。 不占用用戶的網(wǎng)站空間。

15、虛擬主機(jī)無法進(jìn)入控制面板的原因是什么？

（1）輸入主機(jī)域名沒有彈出身份驗證對話框，瀏覽器提示“該頁無法顯示”。
問題出現(xiàn)原因：
1）在瀏覽器地址欄鏈接輸入有誤；
2）服務(wù)器端問題處理方法；
3）域名解析問題。

（2）彈出身份驗證對話框，但無法通過驗證。
問題出現(xiàn)原因：客戶的用戶和密碼錯誤。